Télésurveillance

Vous souhaitez protéger un logement ou un local professionnel en installant un dispositif de télésurveillance ? Recevez une offre personnalisée en réalisant un devis.

Système de télésurveillance 24h/24 et 7j/7

Grâce à son dispositif d'alarme et caméra relié en réseau à un centre de contrôle, la télésurveillance est un système de sécurité qui garantit une protection à distance et en continu d'une maison ou d'une entreprise.

télésurveillance

Comment fonctionne la télésurveillance ?

Lorsque l'alarme de votre maison ou de votre société se déclenche, un signal est automatiquement transmis au poste de contrôle qui vérifie les informations et contacte l'abonné en cas de besoin.

La levée de doute

Cette procédure permet d'éviter un déplacement inutile de la police, et offre une protection contre un risque d'incendie ou d'inondation.

Identification et intervention si nécessaire

  • Vérification vocale et visuelle et saisie d'un code sur l'interphone ;
  • Si le déclencheur donne le bon code de déverrouillage, l'opérateur considère qu’il s’agit d’une erreur et désactive l'alarme ;
  • Sans réponse ou si le mot de passe est erroné, le téléopérateur analyse immédiatement les images enregistrées par les caméras ;
  • S'il y a une intrusion, des agents interviennent et les forces de l'ordre sont prévenues via une ligne téléphonique prioritaire.

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⇒ Pour une maison ou un appartement

Une tentative d'effraction à domicile étant dommageable, Il est conseillé de protéger sa maison à distance grâce à un service de télésurveillance. Télésurveiller un logement permet aussi de réduire le montant de son assurance habitation et de piloter son alarme avec une application mobile.

⇒ Pour les entreprises

Implanter une solution de télésurveillance d'entreprise éloigne les risques de vol de marchandises, et sécurise vos collaborateurs.

zone telesurveillance

Un système d'alarme et télésurveillance est parfois imposé par l'assureur.

Les offres des spécialistes

Voici les services proposés par les professionnels du secteur :


Équipements
Application smartphone
My Verisure

Badge, alarme connectée, capteurs, diffusion de brouillard, télécommandes.

  • inclus dans le forfait
  • appel d'urgence
Orange Maison protégée

Clavier de commande, caméras, capteur de mouvement et de choc.

  • gestion à distance
  • réception des notifications
Somfy Protect

Détection d’ouverture, bouton SOS, simulateur de présence.

  • alertes via SMS, e-mail, message vocal
  • activation/désactivation
Homiris EPS

Caméras, détection de monoxyde de carbone.

  • notification en cas d'alerte
  • gestion des alarmes

Une société de télésurveillance certifiée APSAD

Les sociétés possédant la certification APSAD R31 du CNPP disposent en conséquence d’assez de personnel pour intervenir rapidement.

société de télésurveillance

Quels sont les prix des abonnements ?

Le prix d’un abonnement mensuel de télésurveillance peut varier:

Service standard : de 15 à 30 € / mois.

  • installation et maintenance de l'équipement ;
  • surveillance en permanence ;
  • vérification humaine rapide.

Pack haut de gamme : entre 30 et 500 € / mois.

  • vidéosurveillance continue et gardiennage ;
  • matériel spécifique : détecteur, alarme, son, sondes.

Sécurité telesurveillance

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L'installation du matériel

L’installation et la mise en route du matériel est inclus dans l'abonnement et effectuée par un technicien après un diagnostic sécurité. Voici les équipements de sécurité pouvant être installés:

  • alarme sans fil ou filaire ;
  • lecteur de badge et télécommande ;
  • caméra vidéo Full-HD
  • capteur et détecteur ;
  • prise connectée ;
  • plaque de signalisation extérieure ;
  • sirène de dissuasion (105dB en intérieur et 130dB à l’extérieur) ;
  • générateur de fumée sèche.

La station centrale

Le centre de surveillance sert de lien entre le client et les locaux sous protection en réceptionnant les alertes et en contactant:

  • les clients ;
  • les forces de l'ordre lors d'une tentative d'intrusion à domicile ;
  • un agent de sécurité qui se rendra sur les lieux.

Les stations centrales se classent en 3 niveaux de sécurité :


Caractéristiques
P2
- 1 personne
- 1 canal de secours
P3
- 2 téléopérateurs
- 1 centre relai
P5
- 2 personnes minimum
- Les signalements passent d’une centrale à l’autre

Les missions des opérateurs

Les agents de télésurveillance analysent et traitent les vidéos et images prises par les caméras et le déclenchement des détecteurs.

surveillance distance station controle

Une fois l’alerte traitée, l'opérateur veille au retour à la normale de la situation en dépêchant si besoin une équipe sur place.