Télésurveillance
Vous souhaitez sécuriser une maison ou une société en installant un système d'alarme et télésurveillance ? Réalisez un devis et trouvez la meilleure solution de protection.
Vous souhaitez sécuriser une maison ou une société en installant un système d'alarme et télésurveillance ? Réalisez un devis et trouvez la meilleure solution de protection.
Grâce à son kit d'alarme et caméra relié en réseau à un centre de contrôle à distance, la télésurveillance est un système de sécurité garantissant une protection 24h/24 et 7j/7 d'une maison ou d'une entreprise.
Lorsque l'alarme d'un domicile ou d'une société se déclenche, un signal est automatiquement transmis au poste de contrôle qui vérifie immédiatement les données et contacte l'abonné en cas d'intrusion.
Voici le déroulement de la procédure suivie lorsqu'une alerte est signalée :
Lorsqu'une alerte est déclenchée, une levée de doute est effectuée pour vérifier la véracité de l'intrusion. Cette étape, réalisée via le flux vidéo d'une caméra ou des communications audio, permet d'éviter les fausses alertes et d'assurer une intervention appropriée. L'opération évite un déplacement inutile des forces de l'ordre ou des pompiers et protège contre un risque d'incendie ou d'inondation.
Pour se prémunir d'une intrusion ou le cambriolage de son domicile pendant une absence, Il faut protéger sa maison avec un service de télésurveillance couplé à une alarme. Télésurveiller son domicile permet aussi de piloter son alarme avec une application mobile simple d'utilisation.
L'installation d'une télésurveillance offre une protection complète et une surveillance continue de votre logement en détectant toute intrusion. Grâce à des capteurs intelligents et une connexion permanente avec un centre de contrôle connecté, la télésurveillance garantit une intervention rapide en cas de besoin, renforçant ainsi la sécurité de votre foyer
L'installation d'une solution de télésurveillance d'entreprise éloigne les risques d'intrusion au quotidien et sécurise contres les actes malveillants.
Les clients s'équipant d'une télésurveillance pour protéger leurs locaux sont en mesure de prévenir les intrusions et d'assurer la sécurité des lieux. La télésurveillance contribue également à réduire les pertes liées aux vols et à améliorer la gestion des incidents.
| Marque | Matériel de protection | Fonctionnalités |
| My Verisure | Système d'alarme connecté, capteurs de vibration et télécommandes. |
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Orange Maison Protégée | Clavier de commande, détecteur de mouvement et de choc. |
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| Somfy Protect | Bouton SOS, alarme et détecteur de présence. |
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| Homiris EPS | Caméras, alarme de porte et détecteur de monoxyde de carbone. |
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Comparez les forfaits de télésurveillance et pensez à vérifiez la
période d'engagement et les services inclus dans chaque offre, comme la surveillance à distance 24/7, la gestion des alarmes et l’assistance technique lors d'une panne.
Selon les options associées souscrites par le client, un dispositif de télésurveillance pourra agir sur 2 fronts complémentaires :
Certaines compagnies d’assurances accordent une baisse de cotisation à leurs clients si leur logement est équipé d'une alarme télésurveillée.
En associant un système de surveillance électronique à la domotique, il est possible de commander depuis une application mobile les appareils connectés d'une propriété et de simuler une présence humaine en ouvrant par exemple des stores ou en allumant une lampe.
Les systèmes d’alarme peuvent s’intégrer à un écosystème domotique global. Contrôle vocal, scénarios automatisés, interaction avec l’éclairage ou les volets roulants : la sécurité devient intelligente et intuitive.
Grâce à une application dédiée, la télésurveillance devient accessible depuis votre smartphone. Vous pouvez armer ou désarmer votre système de protection, recevoir des alertes instantanées et consulter les images en direct, offrant ainsi une gestion simplifiée de la sécurité de votre domicile.
Grâce aux haut-parleurs intégrés, certains systèmes d'alarmes garantissent à l'opérateur de s’adresser directement aux intrus lors d’un déclenchement. Cet effet de surprise a un fort pouvoir dissuasif, renforçant l’efficacité de la protection et limitant les effractions.
Les entreprises de télésurveillance possédant la certification APSAD R31 du CNPP disposent d’assez de personnel pour intervenir rapidement.
Un service de télésurveillance certifié APSAD assure le respect de normes strictes en matière de sécurité privée. Cette certification est gage d'une qualité de service élevée, d'une réactivité optimale et d'une maintenance régulière du dispositif de protection.
Article L612-14 : L'autorisation d'exercice ne confère aucune prérogative de puissance publique à l'entreprise ou aux personnes qui en bénéficient.
Le prix de souscription à un abonnement mensuel de télésurveillance varie en fonction des prestations et du type d'équipement installé :
► Abonnement de télésurveillance standard: de 15 à 30 €/mois.
► Formule de télésurveillance tout confort: entre 30 et 500 €/mois.
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sans engagement. Nous sommes présents partout en France.
La mise en service du matériel de télésurveillance
est incluse dans l'offre et prise en charge par un technicien après un
diagnostic sécurité. Voici les accessoires de sécurité composant un
système de télésurveillance :
Bien que l’entretien du matériel est inclus dans le contrat, il est conseillé privilégier des équipements de télésurveillance certifiés NF A2P.
Abritant une infrastructure informatique à la pointe de la technologie, le centre de surveillance réceptionne les alertes et les signalent :
Les centres de télésurveillance se classent en 3 niveaux de sécurité :
| Caractéristiques | |
| P2 | - 1 personne et 1 canal de secours disponible |
| P3 | - 2 téléopérateurs et 1 centre relai |
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P5 | - 2 agents minimum dans le centre - capable de faire passer les signalements d’un centre à l'autre |
Les agents de télésurveillance traitent et analysent les images prises par les caméras de surveillance et le déclenchement des signaux d'alarme.
Une fois l’alerte traitée, l'opérateur fera en sorte d'éloigner le potentiel danger en dépêchant si nécessaire une équipe d'intervention sur site.
Les agents de télésurveillance assurent une mission clé dans la chaîne de sécurité. Formés pour réagir dans les plus brefs délais aux alertes, ils analysent les informations reçues et déclenchent les interventions appropriées. Leur expertise offre une réponse efficace en cas d'incident, assurant ainsi la protection des biens et des personnes.
La mise en place d'un système de télésurveillance est encadrée par des réglementations strictes pour garantir le respect de la vie privée. Il est essentiel que l'installation et l'utilisation des équipements soient conformes aux lois en vigueur en France.
Les services de télésurveillance intègrent des technologies telles que la détection de mouvement, les capteurs d'ouverture et les caméras haute définition. Ces dispositifs connectés permettent une analyse précise des événements et une réponse adaptée à chaque situation.
Les systèmes d’alarme sans fil sont aujourd’hui les plus plébiscités. Faciles à installer et évolutifs, ils se connectent instantanément et leur communication sécurisée pour une liaison sains faille. Que ce soit en cas de coupure de courant ou de tentative de brouillage, le système d'alarme connecté continuera de fonctionner grâce à une batterie de secours et à une double connexion réseau (Wi-Fi et GSM). Cela garantit une continuité de service 24h/24, essentielle à une protection fiable.
Il est aussi envisageable d’installer une télésurveillance médicale afin d'améliorer la santé et la qualité de vie d'un patient ou d'un proche. Pour qu’un patient y soit éligible, sa pathologie doit faire partie de cette liste :
