Vous souhaitez protéger un logement ou un local professionnel en installant un dispositif de télésurveillance ? Recevez une offre personnalisée en réalisant un devis.
Grâce à son dispositif d'alarme et caméra reliée en réseau à un centre de contrôle, la télésurveillance est un système de sécurité qui garantit une protection à distance et en continu d'une maison ou d'une entreprise.
Lorsque l'alarme de votre maison ou de votre société est déclenchée, un signal d'alerte est transmis à l'équipe du poste de contrôle. Un agent vérifie ensuite les informations et contacte l'abonné en cas de besoin.
Cette procédure permet d'éviter le déplacement inutile de la police ou de la gendarmerie, ou d'éviter un incendie ou une inondation domestique.
Une tentative d'effraction à domicile étant dommageable, Il est conseillé de protéger sa maison à distance grâce à un service de télésurveillance. Télésurveiller une maison permet aussi de réduire le montant de son assurance habitation et d’interagir avec une application mobile.
Implanter un système de télésurveillance d'entreprise éloigne les risques d'intrusion et de vol de marchandises, et sécurise vos collaborateurs.
La télésurveillance est parfois imposée par les assureurs.
Voici les services de télésurveillance proposés par les professionnels :
Équipements | Application smartphone | |
My Verisure | Badge, caméra vidéo connectée, capteurs, diffusion de brouillard, télécommandes. |
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Orange Maison protégée | Clavier de commande, caméras, capteur de mouvement et de choc. |
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Somfy Protect | Détection d’ouverture, bouton SOS, simulateur de présence. |
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Homiris EPS | Caméras, détection de monoxyde de carbone. |
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Les sociétés de télésurveillance possédant la certification APSAD R31 délivrée par le CNPP respectent certaines exigences de sécurité et disposent d’assez de personnel pour une intervention rapide sur place.
Le prix d’un abonnement mensuel de télésurveillance peut varier :
► Service de sécurité standard : de 15 à 30 € / mois.
► Service de sécurité haut de gamme : entre 30 et 500 € / mois.
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L’installation du matériel qui est inclus dans l'abonnement est effectuée par un technicien après un diagnostic sécurité du logement.
Voici les différents équipements de sécurité qui composent le système :
Le centre de surveillance sert de lien entre le client et les locaux sous protection en réceptionnant les alertes et en contactant :
Les centres de surveillance se classent en 3 niveaux de sécurité déterminés par les effectifs présents en permanence sur place :
Caractéristiques | |
P2 | - 1 personne - 1 canal de secours |
P3 | - 2 téléopérateurs - 1 centre relai |
P5 | - 2 personnes minimum - Les alertes passent d’un centre à l’autre |
Les agents de télésurveillance analysent et traitent les vidéos et images prises par les caméras et le déclenchement des alarmes et détecteurs.
Une fois l’incident traité, c’est l'opérateur qui veille au retour à la normale de la situation en dépêchant si besoin une équipe au domicile du client.