Télésurveillance

Vous souhaitez faire installer un système de télésurveillance avec alarme pour sécuriser des locaux ? Découvrez les offres et obtenez un devis personnalisé.

Télésurveillance 24h/24 et 7j/7

La télésurveillance est un système d'alarme et vidéosurveillance reliée à un centre de contrôle. Grâce à une surveillance en continu, le dispositif de sécurité garantit une protection efficace des locaux à distance.

télésurveillance

Comment fonctionne la télésurveillance ?

Lors d'une intrusion ou lorsqu'une alarme est déclenchée, un signal est instantanément transmis aux agents du centre de télésurveillance. Un agent du poste de contrôle se charge ensuite d'effectuer une vérification audio en contactant l'abonné pour vérifier que tout est en ordre.

La levée de doute

Cette procédure permet d'éviter le déplacement inutile d'une patrouille de police ou de gendarmerie ainsi que les potentiels risques de sinistre comme un départ d'incendie ou une inondation domestique.

Identification et service d'intervention si nécessaire

1) Vérification vocale et visuelle et saisie d'un code sur l'interphone ;

2) Si le déclencheur donne le bon code de sécurité, l'opérateur considère qu’il s’agit d’une erreur et peut désactiver l'alarme ;

3) Sans réponse ou si le mot de passe communiqué est erroné, le chargé de télésurveillance vérifie immédiatement les images ;

4) En cas de problème, des agents de sécurité interviennent et les forces de l'ordre sont contactées via une ligne téléphonique prioritaire.

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Les lieux à cibler en priorité

Il est conseillé de souscrire un service de télésurveillance pour sécuriser :

zone telesurveillance

  • Une habitation : il est primordial de protéger son logement car une effraction peut être dommageable. La télésurveillance d'une maison ou d'un appartement est composée de caméras et de détecteurs.

  • Les entreprises sont souvent victimes de vols de marchandises. Opter pour une télésurveillance d'entreprise est devenu incontournable au vu des risques de braquages.

Les services des sociétés

Voici le détail des offres proposées par les principaux prestataires.

Société
Options
Application smartphone
My Verisure

Badges magnétiques, caméra connectée, capteurs, diffusion de brouillard, télécommandes.

  • inclus dans l’abonnement
  • appel d’urgence
  • alertes en temps réel
Orange Maison protégée

Badges sans contact, clavier de commande, capteur de mouvement et de choc.

  • gestion à distance
  • notifications
  • prise de cliché ou vidéo
Somfy Protect

Alarme connectée, détecteur d’ouverture de portes et fenêtres, bouton SOS, simulateur de présence.

  • alertes via SMS, e-mail, message vocal
  • activation/désactivation
Homiris EPS

Appel de contrôle et détection de monoxyde de carbone.

  • Pilotage à distance
  • notification

Une société certifiée APSAD

Les sociétés de télésurveillance possédant la certification APSAD R31 (P2,P3 ou P5) délivrée par le CNPP respectent les exigences sécuritaires et disposent d’assez de personnel pour une intervention rapide.

société de télésurveillance

Combien coûtent les abonnements ?

Le tarif d’un abonnement mensuel de télésurveillance varie selon le niveau de sécurité de l'offre proposée par l'installateur :

Service standard : de 15 à 30 € / mois.

  • installation et maintenance du matériel ;
  • surveillance vidéo en permanence ;
  • interventions humaines rapides en cas d'alerte.

Formule haut de gamme : entre 30 et 500 € / mois.

  • vidéoprotection ;
  • équipement spécifique : son, sondes de température ;
  • gardiennage pendant des réparations.

Sécurité telesurveillance

En fonction du forfait, les interventions peuvent être facturées. Pensez donc à comparer des devis de télésurveillance avant de signer un contrat.

L'installation des équipements

L’implantation du matériel de télésurveillance est effectué par un technicien après un diagnostic sécurité qui permet d'évaluer les besoins.

Voici les différents éléments qui composent le système de sécurité :

  • centrale d'alarme sans fil ;
  • clavier, lecteur de badge et télécommande ;
  • caméras de vidéosurveillance Full-HD ;
  • système de détection ;
  • sirène de dissuasion (105dB en intérieur et 130dB à l’extérieur) ;
  • générateur de fumée sèche.

Les opérateurs de surveillance

Qualifiés et formés, les agents de télésurveillance reçoivent et traitent les déclenchements d'alarmes et contactent les services d'urgence.

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