Abonnement et contrat de télésurveillance : lequel choisir ?

Souscrire un abonnement de télésurveillance est la meilleure solution pour être certain de protéger efficacement une maison ou des locaux professionnels en votre absence ou pendant la nuit.

Pour une protection anti-intrusion adaptée à votre logement, il est indispensable de bien distinguer le différentes offres correspondant aux abonnements mensuels de télésurveillance.

Quels sont les avantages d'un service de télésurveillance ?

Sécuriser son domicile grâce à un système de télésurveillance permet de se prémunir des intrusions de personnes malveillantes ou des cambriolages. La télésurveillance d'une maison ne consiste pas uniquement à équiper son logement d’une vidéosurveillance en continu.

abonnement telesurveillance

Voici les autres équipements de sécurité associés à un système de télésurveillance d'habitation :

  • capteurs de mouvement ;
  • capteurs de sons ;
  • dispositifs de dissuasion (sirène bruyante, diffuseur de fumée) ;
  • centrale d'alarme ;
  • caméra à vision nocturne ;
  • mise en relation avec un agent par le biais de la centrale d’alarme ;
  • déplacement des forces de l’ordre si nécessaire.

Des applications smartphones spécifiques

Grâce à une application mobile, il est possible de gérer le système de sécurité à distance pour :

  • activer ou désactiver les alarmes ;
  • recevoir des alertes par SMS en lors du déclenchement d'une alarme ;
  • visionner les images de sa maison provenant des caméras de surveillance installées ;
  • contacter le centre de télésurveillance en cas de problème majeur (agression par exemple).

gestion application telesurveillance

Le principal avantage d'un dispositif de télésurveillance concerne la levée de doute. L’intervention de la police ou de la gendarmerie est programmée uniquement si la preuve de l'effraction est apportée, ce qui est le cas dans le cadre d’un service de surveillance grâce aux images enregistrées.

Quelle est la durée des forfaits de télésurveillance ?

Comme pour tout abonnement, le contrat passé avec une entreprise spécialisée en télésurveillance se caractérise par un certain nombre de services et une durée initiale d’engagement.

En règle générale, un contrat peut être souscrit pour une durée d’un an renouvelable tacitement, mais il est possible d'opter pour une période de deux voire trois ans. Les facturations sont le plus souvent mensuelles. Il existe également des offres sans engagement, renouvelables chaque mois.

activation systeme telesurveillance

En plus de l'installation des alarmes et caméras de vidéosurveillance, il est possible d’y adjoindre des capteurs dans les pièces, aux portes ou aux fenêtres. D’autres options peuvent également être incluses selon l’offre choisie, telles qu’une protection contre les risques d’incendie, un service de gardiennage, un système anti-brouillage ou l’installation et la mise à disposition gratuite du matériel.

Les sociétés spécialisées

Voici les principaux prestataires proposant des services de surveillance de domicile en France :

  • Verisure ;
  • Kiwatch ;
  • Homiris ;
  • IMA Protect ;
  • Somfy ;
  • Home by SFR ;
  • Maison Protégée d’Orange.

Quel est le prix d'un abonnement de télésurveillance de maison ?

Le prix d’un système de télésurveillance de logement dépend directement de la société choisie, mais également des services et équipements proposés. Le fait de sécuriser une maison coûte un peu plus cher que pour un appartement, mais sera moins coûteux que pour des locaux d'entreprise.

À savoir : La mise en service peut être offerte dans certains cas, tout comme l'équipement.

Société
Prix moyen de l'abonnement en fonction des services souscrits
Verisure
Entre 10 et 60 € / mois
Kiwatch
Entre 15 € et 25 € / mois
Homiris
Entre 20 € et 37 € / mois
IMA Protect
Entre 12 et 35 €  / mois
Somfy
30€ / mois
Home by SFR
Entre 10 et 20 € / mois
Maison Protégée d'Orange
Entre 25 et 35€ / mois

Les offres des prestataires

Le marché de la télésurveillance de maison est dominé par les trois géants du secteur :

  • Verisure ;
  • Homiris ;
  • IMA Protect.

Services proposés par Verisure

En fonction de l'offre, Verisure donne accès à un système d’alarme et vidéosurveillance composé de :

  • badges d’accès intelligents et leur lecteur ;
  • détecteurs de mouvements ;
  • télécommandes ;
  • système de diffusion de brouillard en cas d’intrusion avérée ;
  • centrale d’alarme qui permet une mise en relation avec le centre de télésurveillance ;
  • bouton panique ;
  • sirène intérieure ;
  • plaques dissuasives à coller sur les portes extérieures ;
  • détecteurs de chocs et d’ouverture ;
  • détecteur de fumée connecté ;
  • détecteur volumétrique ;
  • boîte à clés sécurisée par un code ;
  • application mobile ;
  • caméra connectée ;
  • détecteurs d'ouverture de porte ;
  • sonnette vidéo connectée.

L’abonnement mensuel et son contenu sont donc à la carte et déterminés après un audit de sécurité réalisé par la société Verisure qui éditera un devis pour un chiffrage détaillé.

Offre de Homiris

Homiris propose deux formules, avec plus ou moins de services disponibles dans l'offre :


Formule Confort
Formule Sérénité
Système d'alarme connecté
X

X

Détecteur de fumée
Optionnel
X
Contrôle et maintenance du système
X
X
Télésurveillance 24h/24
X
X
Alerte en cas de déclenchement d'alarme
X
X
Analyse à distance par un agent basé au centre d'appel
-
X
Intervention d'un agent de sécurité
Optionnelle
X
Alerte envoyée à la police
-
X
Logiciel de gestion
X
X

Services et offres de IMA Protect

IMA Protect propose trois types d’abonnements :

  • le premier avec les services essentiels ;
  • un deuxième à la carte ;
  • un troisième tout inclus.

Formule essentielle
Formule à la carte
Formule tout inclus
Télésurveillance 24h/24
X
X
X
Alertes en cas d'effraction ou d'incendie
X
X
X
Interventions d'agents de sécurité
Facturé par intervention
Facturé par intervention
X
Application mobile
X
X
X
Télécommande virtuelle
-
X
X

Souscrire un service de télésurveillance sans abonnement ?

Il existe une alternative pour les petits budgets souhaitant s'équiper d'un dispositif de sécurité à moindre coût : la télésurveillance sans abonnement.

Concrètement, les locaux sont équipés de caméras, d’une sirène, de détecteurs, mais l’absence de contrat les limite à une utilisation locale. Ainsi, en cas d’intrusion, l’alarme sonnera, mais il n’y aura pas de mise en relation avec l'opérateur d'un centre de contrôle ni d'appel aux forces de l’ordre.

surveillance via mobile

Important : Sans abonnement, la maintenance et le remplacement des éléments du système de surveillance vidéo sont à la charge du client. Pensez à demander un devis pour comparer les prix.

Un abonnement sans matériel ?

En revanche, il n’est pas possible de souscrire un abonnement si aucune entreprise n'a effectué l'installation du matériel. Sinon, il faut se rapprocher d’une société de gardiennage, qui enverra un agent de sécurité effectuer une ronde à des horaires définis. Le gardien peut également être sur place en permanence. Cette solution est plus particulièrement utilisée par les entreprises.

Télésurveillance et comptabilité d’entreprise

Pour une entreprise, la télésurveillance représente une charge de fonctionnement. Comment faire apparaître cette prestation dans la comptabilité ? Il faut distinguer trois situations bien distinctes :

⇒ Lorsque le matériel a été acheté :

Si vous êtes passé par l'achat du système d’alarme et vidéosurveillance, et si ledit matériel répond aux conditions réglementaires pour être considéré comme une immobilisation corporelle, alors le comptable doit :

  • débiter les comptes 21 et 44562 ;
  • créditer le compte 404.

De plus, en fonction de la durée d’utilisation du système, il est nécessaire de remplir les lignes comptables correspondantes :

  • débit sur le compte 68112 ;
  • crédit sur le compte 281.

Il est également possible de considérer la télésurveillance comme une charge non amortissable, si la dépense est inférieure à 500 euros. Dans ce cas, c’est le compte 6063 qui est utilisé.

⇒ Si le matériel est en location :

Autre cas de figure : le matériel de télésurveillance est loué. Il faut alors que le comptable :

  • débite le compte 6135 (location) ou 6122 (crédit-bail) selon le contrat souscrit, puis le compte 44561 ;
  • crédite le compte 401 ;
  • puis, une fois la facture réglée, débite le compte 401 et crédite le 512.

⇒ Si l'intervention d'agents est comprise dans l'offre :

Lorsqu’une entreprise intervient sur place et gère la sécurité des bâtiments, il convient de :

  • débiter les comptes 628 et 445661 ;
  • créditer le compte 401 ;
  • puis, après paiement de la facture, de débiter le compte 401 et créditer le compte 512.

Obtenez un devis personnalisé pour protéger votre domicile

Si vous souhaitez obtenir une offre sur mesure adaptée à la configuration de vos locaux, il est fortement recommandé de demander un devis afin qu'un expert étudie votre projet.

Devis telesurveillance